Обновление 1С в Омске — цена и порядок работ

от 3 400 ₽час специалиста 1С, без НДС
удалённоработаем дистанционно
с 2015 годасопровождаем бизнес

Состав

Что входит в обновление 1С?

Обновление 1С — это две разные операции, которые часто считают одной.

Платформа «1С:Предприятие» — среда, в которой запускается программа. Её обновляют ради совместимости с новыми релизами конфигураций, поддержки актуальных операционных систем и исправлений в самом движке.

Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП, УНФ) с планом счетов, формами отчётности и алгоритмами расчёта. Её обновляют, когда меняется законодательство или выходит очередной релиз.

Практически в работу входит: проверка текущего релиза конфигурации и версии платформы, резервная копия базы до начала работ, обновление конфигурации до актуального релиза, обновление платформы, если она отстала, перенос доработок в новый релиз, проверка регламентированной отчётности и печатных форм после обновления.

Релизы типовых конфигураций выходят регулярно, а обязательные изменения приходят вместе с новыми формами отчётности. Поэтому обновление — не разовая процедура, а часть сопровождения 1С.

Когда пора

Когда обновление обязательно?

Изменились формы регламентированной отчётности — на старом релизе отчёт просто не сформируется в нужном виде.
Вступили в силу изменения в учёте, расчёте зарплаты или налогах: алгоритмы приходят вместе с релизом.
Накопилось несколько пропущенных релизов — чем больше разрыв, тем дольше обновление и тем выше риск, что доработки перестанут работать.
Подходит закрытие периода: обновляться в разгар сдачи отчётности рискованно, лучше заранее.
Обновилась платформа, и текущий релиз конфигурации с ней уже не заявлен как поддерживаемый.
Заканчивается подписка ИТС: без действующего договора обновления типовых конфигураций недоступны.

Если по одному из пунктов уже есть совпадение — обновление стоит планировать, а не откладывать до момента, когда отчёт нужно сдать сегодня.

Ключевое различие

Типовая конфигурация или с доработками?

Типовая конфигурация обновляется штатным механизмом: система сама сравнивает вашу базу с новым релизом и накатывает изменения. Это предсказуемо по срокам и стоимости.

С доработанной базой сложнее. Как только в конфигурацию внесли изменения — свой документ, дополнительный отчёт, изменённую печатную форму, нестандартный расчёт — она перестаёт совпадать с типовой. При обновлении выполняется сравнение и объединение конфигураций: специалист построчно решает, какие изменения взять из нового релиза, какие оставить свои, а где логика конфликтует и её нужно переписать.

Отсюда разница в трудоёмкости: обновление доработанной базы дороже и дольше типового, и точный объём виден только после диагностики. Поэтому мы сначала смотрим, чем база отличается от типовой, и только потом называем сумму.

Чтобы доработки не терялись, обновление всегда проходит на копии базы: сначала проверяем результат на ней, и только после проверки повторяем на рабочей. Копию храним до подтверждения, что всё считается верно.

Подписка ИТС: что даёт и сколько стоит

ИТС — договор информационно-технологического сопровождения с фирмой «1С». Без действующей подписки обновления типовых конфигураций не выдаются, поэтому она нужна не «дополнительно», а для самой возможности обновляться. Вместе с обновлениями подписка открывает доступ к методической поддержке и сервисам 1С.

Действующие тарифы ИТС и условия льготного продления при непрерывном договоре — в таблице на странице сопровождения 1С. Подключаем и продлеваем ИТС ПРОФ, ИТС Ритейл и Старт Ритейл.

Стоимость

Сколько стоит обновление?

Работы по 1С считаются по часам специалиста: разовые выезды — от 3 400 ₽/час без НДС, при предоплате от 20 часов — от 3 200 ₽/час, при постоплате — от 3 800 ₽/час. Крупный индивидуальный проект рассчитываем отдельно.

Сумма зависит от двух вещей: сколько релизов пропущено и насколько база отличается от типовой. Типовая база с одним пропущенным релизом и доработанная база, которую не обновляли год, — это разные объёмы работ. Точную смету присылаем после диагностики, до начала работ и без предоплаты за саму диагностику.

Как мы работаем

Как проходит обновление?

Резервная копия — снимаем копию базы до любых изменений.
Диагностика — смотрим текущий релиз, версию платформы и отличия от типовой конфигурации.
Тестовое обновление — выполняем его на копии, а не на рабочей базе.
Согласование окна — договариваемся о времени, когда в базе не работают, чтобы не мешать бухгалтерии.
Обновление рабочей базы — повторяем проверенный сценарий.
Проверка после обновления — регламентированная отчётность, печатные формы, доработки, обмены с другими базами.
Откат — если после обновления что-то считается неверно, возвращаемся на сохранённую копию и разбираемся причину.

FAQ

Частые вопросы об обновлении 1С

Что будет с доработками при обновлении типовой конфигурации?

Доработки не исчезают: при обновлении выполняется сравнение и объединение конфигураций, и каждое изменение переносится в новый релиз осознанно. Если новая версия меняет тот же участок, что и доработка, логику приходится согласовывать заново — это и есть основная часть трудоёмкости.

Сколько длится обновление и нужно ли останавливать работу в базе?

Длительность зависит от числа пропущенных релизов и объёма доработок, поэтому срок называем после диагностики. На время обновления рабочей базы работу в ней нужно приостановить — окно согласуем заранее, обычно вне рабочих часов бухгалтерии.

Обязательна ли подписка ИТС, чтобы обновляться?

Для типовых конфигураций — да: обновления выдаются по действующему договору ИТС. Мы подключаем и продлеваем подписку; при непрерывном продлении действует льготная цена.

Можно ли откатиться, если после обновления что-то сломалось?

Да. Копия базы снимается до начала работ и сохраняется до того момента, когда вы подтвердите, что отчётность и печатные формы в порядке. Возврат на копию — штатный шаг, а не аварийный.

Как часто нужно обновлять 1С и что будет, если пропустить релизы?

Ориентир — по мере выхода релизов и обязательно перед сдачей отчётности, если менялись формы. Пропущенные релизы накапливаются: обновление «через год» дороже нескольких плановых, а вероятность конфликта с доработками выше.

Кто обновляет платформу, а кто конфигурацию?

И то и другое делаем мы. Платформу обновляем на сервере или рабочих местах, конфигурацию — в базе. Если 1С работает на сервере, обновление платформы затрагивает и серверную часть — это входит в обслуживание серверов вместе с резервным копированием.

Можно ли обновить 1С удалённо, если офис не в Омске?

Да, обновление выполняется дистанционно — нужен только доступ к базе. Для защищённого подключения к базе настраиваем VPN. Выезд нужен редко и только там, где без него не обойтись.

Нужно обновить 1С?

Расскажите, какая конфигурация и когда обновлялась последний раз — проведём диагностику и пришлём смету.

Оставить заявку Сопровождение 1С