Обслуживание ПК и срочный ремонт в Омске

Абонентское обслуживание компьютеров для компаний от 1 200 ₽/мес за единицу и срочный ремонт: решим задачу оффлайн за 4 часа или онлайн за 30 минут. Гарантия на работы до 3 месяцев.

Определение

Что такое обслуживание ПК?

Обслуживание ПК — это регулярное обслуживание компьютеров юридических лиц по фиксированному тарифу: платите за каждую единицу техники в месяц, а мы отвечаем за её работоспособность. Отдельное направление — срочный ремонт: разовые работы, когда техника вышла из строя или требует настройки.

Услуга нужна компаниям в Омске без штатного сисадмина: офисам, торговым и производственным предприятиям, бухгалтериям. Работаем с 2015 года, за плечами более 200 довольных клиентов. Время реакции фиксированное: серверы — до 2 часов, персональные компьютеры — до 4 часов. Если нужна комплексная поддержка всей инфраструктуры — смотрите ИТ‑аутсорсинг.

Состав

Что входит в обслуживание ПК?

Абонентское обслуживание по тарифу

  • Первоначальный анализ ИТ‑инфраструктуры
  • Круглосуточный мониторинг серверов и оборудования
  • Плановые и экстренные выезды без ограничений
  • Безлимитная удалённая поддержка
  • Регламентное обслуживание рабочих станций
  • Настройка сетевого оборудования
  • Установка программного обеспечения
  • Замена компонентов
  • Резервирование данных
  • Антивирусная защита (программное обеспечение оплачивается отдельно)
  • Консультации пользователей
  • Help‑desk: неограниченная поддержка по телефону и электронной почте

Срочный ремонт: какие задачи решаем

  • Ремонт, чистка и настройка компьютера, ноутбука, планшета
  • Ремонт и настройка сервера и серверного оборудования — подробнее в разделе обслуживание серверов
  • Настройка корпоративной электронной почты
  • Настройка корпоративного облачного хранилища
  • Настройка IP‑телефонии
  • Настройка интернета и Wi‑Fi
  • Настройка маршрутизатора
  • Настройка принтера, МФУ, сканера

Любую из этих задач решаем оффлайн за 4 часа или онлайн за 30 минут.

Тарифы

Сколько стоит обслуживание ПК?

Цены указаны для оценки; точная стоимость — после расчёта по вашей инфраструктуре.

Абонентское обслуживание ПК

Самый частый формат для офисов.

1 200 ₽ / мес за 1 ед.
  • Выезды без ограничений
  • Удалённая поддержка без лимита
  • Регламентное обслуживание
  • Замена компонентов
  • Антивирус — ПО оплачивается отдельно
Заказать расчёт

Обслуживание сервера или роутера

Критичная инфраструктура под контролем.

2 500 ₽ / мес за 1 ед.
  • Круглосуточный мониторинг
  • Реакция до 2 часов
  • Резервирование
  • Настройка сетевого оборудования
Рассчитать тариф

Разовые работы и срочный ремонт

Под конкретную задачу.

смета по заявке
  • Диагностика и составление сметы
  • Ремонт и настройка техники
  • Резервная копия файлов перед работой
  • Гарантия до 3 месяцев
Заказать смету

Точную стоимость рассчитываем по вашей инфраструктуре: она зависит от количества единиц техники и максимального времени реагирования. В договоре фиксируем перечень техники, программного обеспечения, стоимость и сроки реагирования. При заключении договора — диагностика сети в подарок.

Как мы работаем

Как проходит обслуживание и ремонт?

  1. Заявка — по телефону, почте или в форме на сайте. Оффлайн — до 4 часов, онлайн — за 30 минут.
  2. Составление сметы и согласование стоимости.
  3. Подписание договора и оплата счёта.
  4. Создание резервной копии всех файлов.
  5. Ремонт, настройка и обслуживание техники.
  6. Гарантия на выполненные работы до трёх месяцев.
FAQ

Частые вопросы об обслуживании ПК

Сколько стоит абонентское обслуживание компьютера?

1 200 ₽ в месяц за одну единицу техники — компьютер. Сервер или роутер — 2 500 ₽ в месяц. Итоговую абонентскую плату фиксируем в договоре.

У нас всего один‑два компьютера. Есть ли смысл в абонентском обслуживании?

При небольшом парке техники выгоднее разовые услуги срочного ремонта. Абонентское обслуживание выгодно, когда компьютеров несколько и нужна регулярная поддержка.

Как быстро вы реагируете на заявку?

Серверы — до 2 часов, персональные компьютеры — до 4 часов. Онлайн‑задачи решаем за 30 минут.

Что входит в абонентскую плату?

Выезды без ограничений, безлимитная удалённая поддержка, регламентное обслуживание, настройка сетевого оборудования, установка ПО, замена компонентов, резервирование, консультации и help‑desk. Антивирус — программное обеспечение оплачивается отдельно.

Какая гарантия на ремонт?

Гарантия на выполненные работы действует до трёх месяцев.

Как фиксируются условия обслуживания?

В договоре прописываем перечень компьютерной техники, программного обеспечения, стоимость и сроки реагирования.

Что ещё поможет выбрать

Сравнить варианты и посчитать

Компьютер вышел из строя или нужен абонентский тариф?

Позвоните или оставьте заявку — подскажем, что выгоднее, и пришлём смету.